Termini e condizioni

I presenti Termini e condizioni disciplinano l’uso del sito fioraeventdecor.it e i contratti di noleggio conclusi con Fiora Event Decor Rental (“Fiora”), [P.IVA da inserire], sede in Firenze, Toscana, email ordini@fioraeventdecor.it.

1. Oggetto

Il sito ha finalità informativa e di catalogo: presenta i pezzi disponibili al noleggio con prezzi indicativi e permette di richiedere la disponibilità. Il sito non consente acquisti o pagamenti online. Il contratto di noleggio si conclude fuori dal sito, con l’accettazione scritta del preventivo e il versamento dell’acconto, secondo il Regolamento di noleggio, che forma parte integrante dei presenti Termini.

2. Prezzi e disponibilità

I prezzi pubblicati sono indicativi, riferiti a un singolo evento e possono essere aggiornati in qualsiasi momento; fa fede il prezzo indicato nel preventivo accettato. La disponibilità dei pezzi è confermata solo con la prenotazione. Eventuali errori evidenti di prezzo sul sito non vincolano Fiora.

3. Conclusione del contratto

1. Richiesta di disponibilità da parte del cliente (modulo, email o WhatsApp).
2. Invio del preventivo da parte di Fiora con pezzi, prezzi, servizi, cauzione e condizioni di pagamento.
3. Accettazione scritta del preventivo e versamento dell’acconto: da questo momento il contratto è concluso e la prenotazione è vincolante per entrambe le parti.

Il cliente dichiara di essere maggiorenne e, se agisce per conto di un’azienda o associazione, di avere i poteri per impegnarla.

4. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59, lett. n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai servizi relativi ad attività del tempo libero (quali il noleggio di allestimenti per eventi) quando il contratto prevede una data o un periodo di esecuzione specifici. Si applicano invece le condizioni di annullamento del Regolamento di noleggio (punto 7).

5. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette e complete (data, luogo, accessi, referente), a rispettare il Regolamento di noleggio, a custodire i pezzi dalla consegna al ritiro e a pagare gli importi dovuti nei termini indicati. In caso di ritardo nei pagamenti Fiora può sospendere la consegna senza obbligo di rimborso dell’acconto.

6. Obblighi di Fiora

Fiora si impegna a consegnare i pezzi puliti, integri e funzionanti nella data e nel luogo concordati, a eseguire il montaggio a regola d’arte e a ritirarli nei tempi stabiliti. In caso di impossibilità sopravvenuta (guasto, danneggiamento da parte di terzi, forza maggiore) Fiora proporrà un pezzo equivalente o rimborserà la parte di prezzo corrispondente.

7. Limitazione di responsabilità

Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità di Fiora per inadempimento è limitata all’importo del noleggio del pezzo interessato. Fiora non risponde di danni indiretti (mancato guadagno, danno d’immagine, costi di eventi alternativi). Restano ferme le tutele inderogabili previste dalla legge a favore dei consumatori.

8. Proprietà intellettuale

Testi, fotografie, loghi e grafica del sito sono di proprietà di Fiora o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta. Il marchio “Fiora” e la frase “Let’s make it iconic.” sono segni distintivi dell’attività.

9. Dati personali

I dati raccolti tramite il sito e nel corso del rapporto contrattuale sono trattati secondo la Privacy policy.

10. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Firenze. Per la risoluzione alternativa delle controversie il consumatore può rivolgersi alla piattaforma europea ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Modifiche

Fiora può modificare i presenti Termini pubblicando la nuova versione sul sito. Ai contratti già conclusi si applica la versione in vigore alla data di accettazione del preventivo.